← Todos los artículosDespués de instalar

Aparece un aviso en el inversor solar: qué hacer sin tocar la instalación

Anota código, fecha y comportamiento observado; consulta el manual y al instalador o servicio técnico. No abras equipos ni manipules protecciones.

Lectura: 2 minSolmétrica
Respuesta breve

Anota código, fecha y comportamiento observado; consulta el manual y al instalador o servicio técnico. No abras equipos ni manipules protecciones.

Por qué conviene mirarlo

Un aviso puede referirse al equipo, a la comunicación de datos o a la red. El mismo síntoma visible no identifica la causa sin el modelo, el historial y la revisión de un profesional.

Qué comprobar en tu caso

  1. Fotografía el mensaje completo y registra cuándo apareció.
  2. Comprueba si la aplicación muestra datos atrasados o ausencia de producción, sin intervenir físicamente.
  3. Busca el código en el manual del modelo exacto.
  4. Comunica al servicio técnico la documentación, fecha y capturas.

Cómo interpretar el resultado

Que la app no actualice datos no demuestra por sí solo que no haya generación; una alarma persistente tampoco debe descartarse como problema de conexión.

Siguiente paso

Sigue el procedimiento del fabricante y del instalador, especialmente si hay olor, daño visible o riesgo eléctrico. Para situarlo en el proceso completo, consulta esta guía de Solmétrica.

Fuente y alcance

Referencia de contexto: Oficina de Autoconsumo del IDAE. Este artículo es una lista de comprobación general: la documentación, el contrato y las características de tu instalación prevalecen sobre cualquier ejemplo.